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翻譯是在準確、通順的基礎(chǔ)上，把一種語言信息轉(zhuǎn)變成另一種語言信息的行為。翻譯是將一種相對陌生的表達方式，轉(zhuǎn)換成相對熟悉的表達方式的過程。其內(nèi)容有語言、文字、圖形、符號的翻譯。其中，在甲語和乙語中，“翻”是指的這兩種語言的轉(zhuǎn)換，即先把一句甲語轉(zhuǎn)換為一句乙語，然后再把一句乙語轉(zhuǎn)換為甲語；“譯”是指這兩種語言轉(zhuǎn)換的過程，把甲語轉(zhuǎn)換成乙語，在譯成當?shù)卣Z言的文字中，進而明白乙語的含義。二者構(gòu)成了一般意義上的翻譯，讓更多人了解其他語言的含義。?

翻譯可以分為筆譯和口譯兩大類。而相對應(yīng)的進行筆譯的人叫做translator。口譯又稱為口語翻譯，英文為interpretation，而進行口譯的人我們一般稱為口譯員（interpreter）.而作為翻譯的人員必須具備非常高的語言天賦，作為一家翻譯公司它們的翻譯流程是怎么樣的呢？讓湖北譯嘉合翻譯來告訴大家吧。翻譯流程可以分為筆譯翻譯的服務(wù)流程和口譯翻譯的服務(wù)流程。?

筆譯服務(wù)流程?

項目準備時期?

1.獲取翻譯樣本或源文件?保密協(xié)議；免費試翻?

2.客戶確認"翻譯項目生產(chǎn)規(guī)范表"?源文本參數(shù)：語言/文本/行業(yè)/格式等?

目標文本參數(shù)：語言/?目標受眾/?用途/?格式等?

過程參數(shù)：CAT/參考材料/術(shù)語庫/重復(fù)利用/交付日期等?

3.簽訂合同?

4.項目組人員確認?

客戶主任(AE)，項目經(jīng)理?(PM)，譯員，質(zhì)控?(QC)，校對員,?審核員，工程技術(shù)員,?DTP員,?客戶方(Requester)?

項目實施階段?

1.工程預(yù)處理?

源文本OCR，文字提取，導(dǎo)入CAT，提取待譯字符串提交客戶確認。鎖定匹配部分,提交字數(shù)統(tǒng)計報告導(dǎo)入CAT進行翻譯?

2.翻譯校對審核（TEP）?

翻譯:?校對:?審核:?客戶反饋及修改?

3.?CAT術(shù)語庫調(diào)用/添加/更新?

4.DTP排版及排版檢查?

5.提交譯文及術(shù)語表?

項目總結(jié)階段：?

1.?發(fā)送翻譯項目質(zhì)量標準及評價表，聽取客戶反饋?

2.?客戶異議部分分析并提交質(zhì)量報告?3.?項目總結(jié)??

口譯服務(wù)流程?

項目前：?

1.了解項目細節(jié)?

時間/地點/主題/人數(shù)/語種/口譯類型/難度要求/設(shè)備需求等?

2.報價并預(yù)訂譯員?

3.客戶確認譯員?

簡歷查看/?電話面試（三方通話）?

4.簽訂合同,溝通?"譯語翻譯同傳及設(shè)備服務(wù)指南"?

5.與譯員書面確認?

6.提前一周準備工作?

現(xiàn)場雙方聯(lián)系人，聯(lián)系方式，準備材料，設(shè)備安裝細節(jié)，設(shè)備發(fā)放方式等

會議開始前?

1.確保譯員準時就位?

2確保設(shè)備準時進場安裝調(diào)試發(fā)放?

3.?協(xié)調(diào)譯員和客戶雙方的溝通?

會議開始后?

1.?及時處理突發(fā)狀況?

2.?主動聽取客戶反饋?

會議結(jié)束：設(shè)備拆卸和回收?項目總結(jié)：?

1.?處理未盡商務(wù)事宜?

2.?內(nèi)部對譯員進行評價??

?

W（Workflow）：工作流程（見下），用在線CAT翻譯記憶工具和在線TMS翻譯管理系統(tǒng)作為工具輔助；?D?（Database）：數(shù)據(jù)庫（TM翻譯記憶語料庫和TB術(shù)語庫），用在線CAT和雙語文檔對齊工具管理；?

P?（Platform）:?工作平臺（在線CAT和在線TMS），平臺為管理數(shù)據(jù)庫和生產(chǎn)流程服務(wù)；?P?（People）:?譯者資源??

準備階段：?

1.選擇合適譯員，譯員管理流程??

2.創(chuàng)建新項目，導(dǎo)入文件，同時創(chuàng)建項目庫??

3.導(dǎo)入主庫后預(yù)翻并提取高頻詞給客戶確認?安排翻譯：?

1.?表達準確性：錯譯/漏譯/數(shù)字、拼寫和標點錯誤?

2.?專業(yè)術(shù)語準確性：與客戶提供或項目指定的行業(yè)表達不一致；術(shù)語前后表達不一致?3.?語言水平：語法和句法錯誤、可讀性/流暢性不佳?4.?文風：不符合文本類型的特定風格?5.?其他：格式、文化標準等?審核所有譯稿?

1.發(fā)給一翻譯員，接受所有無異議的修訂；?

2對一翻和校對有爭議的地方，提請其他QA或客戶確認?提交翻譯稿，聽取客戶反饋做適當?shù)男抻?更新語料庫?

內(nèi)部評價，整理項目報告